ねここねこさん / 女性 / 40代

細部まで行き届いたサービスに感動しました！

毎年恒例の家族旅行で使用させていただきました。ツインドーム６ｍ＋６ｍマウントビューを5人で宿泊。
初のグランピングでしたが最高に楽しかったです。今までで一番素敵な宿泊先でした。職員の方の対応は丁寧でみなさん明るく接してくださいました。
一番感動したのは清掃が行き届いてることでした。オープンして1年半の施設なのでとても綺麗なのですが、それだけではなく清掃もいき届いているから保てるのだと思いました。部屋もピカピカでベットメイキングもしっかりされており間接照明にありがちな埃さえありませんでした。また共同のトイレもとても綺麗でした。一番驚いたのが個別シャワー。1人が使用すると掃除をしているようで、前の方が出て少し経ち呼ばれて入ると水滴が一滴もないくピカピカの状態で感動しました。気持ちよく利用できました。
テントは適度に離れていて、他のテントが視界に入りにくいように建っているのでプライバシーも保たれてます。中にいると周りの音もそこまで聞こえないのが凄いと思いました。空調もリビングとベットルーム両方あり温度管理は大丈夫ででした。ウォーターサーバー(冷水温水)はありがたかったです。コンセントも至る所にありました。
夕食も朝食も美味しくて大満足！ボリュームがあります。海外のBBQのような体験ができました。
キャンプファイヤーでゆっくり過ごせました。
バトミントンやスラックラインをしたりハンモックでゆっくりしたり、贅沢な時間が過ごせました。
グランピングなので仕方ないですが洗面所だけでもテントにあったらな、と思いました(わがままですね)笑
バスタオルは無料で貸してくれます。フェイスタオルは薄めの一枚のみ受付時にいただけます。なので必要な方は持参したほうがいいです。
チェックインを早くして現地でゆっくりする事をおすすめします！15時にチェックインしましたが、時間が足りないくらい楽しめました！
本当に居心地が良くて帰たくなかったです。笑
その日のうちに次はわんちゃんも連れて再訪すると決めました(^^)

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★特集プラン【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング 4ベッド 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

きんちゃんさん / 男性 / 30代

良きすぎる

初めてのグランピングで予約したのですが、想像以上でした！
雨が降っていたのですが、満足することができました！
利用したのが私達だけでお風呂を入っている間に食材を用意してくれてサービスが良すぎました！

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★特集プラン【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

えむさん / 女性 / 50代

おもてなしに大満足です

とても素敵な宿でした。
静かな環境でゆったりと時間が流れます。
宿の特徴であるお酒と食事と温泉と、しっかり満喫できるサービスでした。
私達にとっては非常に贅沢な旅でしたので、最初はちょっと緊張していましたが、オーナーさんもスタッフさんも優しくホスピタリティに溢れたお人柄でした。
お料理も旬にこだわった和食中心でゆっくり味わいました。
丁寧に吟味した素材をふんだんに、優しい味付け。
思い出深い旅でした。
ありがとうございました!

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【源泉露天風呂付客室】room1【１泊２食付】天風良を主体とした日本料理と庭&ｂａｒでお酒と季節を楽しむ 和洋室 朝・夕

ゆうかさん / 女性 / 30代

満足感・充実感で満たされるお宿

久しぶりの夫婦2人での旅行で宿泊しました。
全ての項目ですごく満足しましたが、特に食事・風呂・接客が大変満足でした。
食事は全てが手の込んだ料理で、料理人さんのこだわりやすごさを感じました。特に、メインの天ぷらの提供の仕方から味まで最高でした。あんなに美味しい天ぷらは初めてです。ご飯や朝の味噌汁のおかわり自由のサービスは嬉しかったです。
風呂はこじんまりとしていますが、体の芯まで温まりとても気持ちがよかったです。何回でも入りたくなる温泉でした。
接客では、オーナーさんのバーテンダーならではのお酒の知識や提供の仕方、おかみさんの優しい雰囲気が印象的で、気負いせず話しやすい方々でした。色々な場面での
気遣いも嬉しかったです。
欲を言えば、もっとゆっくりしたいのでチェックアウトが11時だと嬉しいのと、もっとお酒を楽しみたいので部屋でもオーナーさんに作っていただけるお酒が飲める仕組みがあると、嬉しいです。(本当にかなりの欲を言えば、です。)
とても非日常的で終始素敵な時間を過ごすことができました。必ずリピートしたいです。

【2024年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【源泉露天風呂付客室】room1【１泊２食付】天風良を主体とした日本料理と庭&ｂａｒでお酒と季節を楽しむ 和洋室 朝・夕

山ちゃんさん / 男性 / 60代

美味しい食事のペンション

食事はフレンチで美味しかったです。特にパンはやわらかかったです。フレンチを食べたい方にはおすすめの宿です。またお世話になります。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】英国ロイヤルツイン＆フレンチフルコース2食付きプラン ツイン 朝・夕

じまっちさん / 男性 / 50代

おせわになりました

去年の2月頃に伺って以来、2回目の宿泊。
前回も貸切のお風呂があり、お料理の良さに惹かれてお世話になりましたが、今回も充分満喫できました。
到着がチェックイン指定時間ギリギリ(気仙沼〜大内宿〜お宿と長距離移動)だったので、予め貸切のお風呂を抑えてくださっていたので、食事前に温泉に浸かって疲れを癒やす事ができました。
また那須方面に来た際にはお世話になりたいと思っています。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】英国プリンセスダブル＆フレンチフルコース2食付きプラン ダブル 朝・夕

みぃたんさん / 女性 / 30代

大満足！

去年自分へのご褒美にこちらの宿を利用させて頂きとても満足できたので、今年もアクアスイートさんを選ばせていただきました。
まず、宿のトリックオアトリートが面白いです。ドリンクバーは飲み放題で部屋ではYouTubeが見れます。弱点を言うと電波が悪かったので地デジのチャンネルが写らなかったりしました。ただ、それを除けば言うことなしです。朝夕の食事はフルコースで満腹になれるし、本当に美味しかったです！ロウリュウサウナも初めてでしたが気持ちよかったです。スタッフさんの対応も暖かく、丁寧で過ごしやすかっですね＾＾
お籠もり宿なだけあって駅から森林の中までバスだと遠いですが、それでも絶対に行く価値があると思ってます^ ^
チェックインからアウトまで楽しくリラックスして過ごすことができました！ありがとうございました！

【2024年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】サウナ〜女子！一人サ活旅☆貸切ロウリュサウナ付◎お部屋で温泉露天とシェフ自慢のフルコースディーナー ダブル 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

いさむさん / 男性 / 50代

去年に引き続き。

去年のゴールデンウィークと今年のゴールデンウィークに利用させていただきました。やはり一番の良さはチェックインからチェックアウトまで部屋の中でゆっくり過ごせることが一番のポイントです。女性にとっては一歩も部屋から出ずに夕食、朝食が食べられ露天風呂にも入れるので他の人の目を気にせずゆっくり過ごすことができます。また従業員の方々の接客もとてもよかったです。また利用する予定ですのでよろしくおねがいします。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】温泉露天風呂とお部屋でフルコース♪Aquaレギュラープラン☆OPで貸切サウナ！ ダブル 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

きんちゃんさん / 男性 / 30代

良きすぎる

初めてのグランピングで予約したのですが、想像以上でした！
雨が降っていたのですが、満足することができました！
利用したのが私達だけでお風呂を入っている間に食材を用意してくれてサービスが良すぎました！

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★特集プラン【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ドラちゃんさん / 女性 / 30代

初めてのグランピング、こちらで良かったです！

初めてのグランピングですが、こちらを選んで本当に良かったです。
全てのスタッフの方が、期待以上のおもてなしやお声がけをしてくださりとても感動しました。
お部屋もきれいで、バーベキューも美味しく、花火や外遊び部屋遊びのものがほぼ無料で貸出のため、ずっと飽きずに遊べます！
とにかくいたれりつくせりで素晴らしかったです！
また、ヴィレッジの中で安心して外遊びがのびのびできるため親子で本当に満喫できくつろぐことができました。
帰るのがもったいなく、子ども達も今でまでで一番良い宿泊だったと言っています！
他の季節でもぜひまた行きたいです。
どうかこのまま素晴らしいところを維持していただけたら嬉しいです。
とても良い時間をありがとうございました。

【2024年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★スタンダードプラン【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング♪〜ファミリーカップルおすすめ〜 4ベッド 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

はりまなっくさん / 男性 / 40代

全体的に大満足でした

土日で宿泊、事前情報で駐車場が少しわかりにくいと記載があったが、しっかりと看板で案内されており、自分の宿泊するのが、施設のどこなのかを把握できていれば、問題なし。駐車場でフロントにTELし、そのまま部屋に案内してくれるのも、宿泊客の負担が少なく、好印象。
部屋全体、露店・屋内風呂共に、清潔で、非常に好印象。細かいところまで配慮しているのがわかるし、アメニティもセンスが良い。
夕食は、コース料理であった。量・質共に非常にレベルが高いが、1点だけ、やや提供に時間がかかるのが難。他のテーブルからも、少し手持無沙汰な声がちらほら聞こえており、手の込んだ食事提供である事は十分理解しているが、少し改善の余地があるかな。
全体的に、従業員の接客もすばらしく、居心地のよい空間であった。
再度お金を払って宿泊したいかと問われれば、私も妻もまた来たいと即答するだろう。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハートデビュー！基本プラン】檜露天風呂付離れに贅沢Stay！最上級10,000円の創作コースディナー付 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

くりちゃんさん / 男性 / 60代

洋風な日光の宿

　メゾネット形式の部屋で、2回は寝室とマッサージチェアが置かれていた。内湯はユニットバスであったが、ジェットバスが付いていて、体が温まり、疲れもとれた。露天風呂は檜風呂で、新しく、ほのかに檜の香りが感じられた。露天風呂の周囲の庭もよく整備されていて、種類の違う楓が2本あり、秋に訪れていたら綺麗だったろうなあって思えた。ちなみに食堂やフロントに至る通路の植栽もよく整備されていて、良い雰囲気を醸し出していた。食事も美味しかったが、魚料理がちょっと遅れただけなのに、ドリンクをサービスしてくれたのには驚いた。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50歳からのおとな旅】露天風呂付離れと最上級ディナーで癒しのStay！厳選ワイン＆コーヒーの2大特典付！ ダブル 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

fumoさん / 女性 / 50代

至れり尽くせりで至福のひとときでした♪

4月にお世話になりました。
駅からは少し遠いのですが、徒歩でも15〜20分くらいでしたので、全く気になりませんでした。無料のぐるりんタクシーも1回だけ利用しましたが便利でした。
お部屋に入るとマッサージチェアが♪マッサージチェアに座りながら無料のVODで映画も楽しみました。
大浴場には憧れのRefaのシャワーが!!　使ってみたかったんです〜とっても気持ちよかったです。次の日のメイクのノリが全然違いました。あと頭皮もスッキリしたような気がします。
大浴場に備え付けのシャンプー・コンディショナーも使い心地がとっても良かったです。私は化学物質過敏症で、香料の強いものが駄目なのですがホテルに備え付けのものは香りも控えめ（ほぼ香りなし）で、全て大丈夫でした。本当にありがとうございます。
岩盤浴も気持ちよかったです。冷え性で悩んでいるので、身体がポカポカになり嬉しかったです。私はサウナはちょっぴり苦手なのですが、ホットルームは大丈夫♪ものすごく心地よかったです。時間があったらもう少し居たかったくらいです。
屋上のお風呂も良かったです。ジャグジーにして楽しみました。
お風呂から出た後は、アイスキャンディをいただきました。冷たくて美味しかった〜！岩盤浴も楽しんだので、お水のサービスも本当に有難かったです。
ハッピーアワーは、ライブに行く前だったのでアイスだけさくっと食べて徒歩でライブ会場に向かいました。アイスをカップにくるくる〜っと出すところがまた楽しいです。濃厚で、とっても美味しかったです。
時間があったらノンアルも飲んだりしてカクテル風にして楽しみたかったなあ〜と思いました。
部屋着も上下別々で、とっても着やすかったです。アメニティーは各フロアのエレベーター前にあって、持っていくようになっていました。化粧水とか乳液や洗顔など全部そろっていて、女子の突然のお泊りでも大丈夫な感じです。
フロントの皆さんの接客もとても感じがよく、親切にしていただいて本当にありがとうございました。感動の連続で文章がまとまりませんが、本当に至福のひとときで、ゆっくりさせていただきました。
またお世話になりたいです！

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】SKY SPA完備【素泊まり】シンプルステイプラン ツイン 食事なし

hinronsatokonさん / 女性 / 60代

朝食が残念

ハッピーアワー、大浴場と大変満足のいくホテルでした。
しかし他の方も口コミにあるように朝食が残念過ぎました。
去年利用した際はしゃぶしゃぶ等もありバラエティにとんでいましたが、変わってからは品数の少なさに驚きました。
ジュースは種類が豊富でしたが料理は本当に少ないです。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】SKYSPA完備【朝食付き】シンプルステイプラン！ ダブル 朝のみ

えむさん / 女性 / 50代

おもてなしに大満足です

とても素敵な宿でした。
静かな環境でゆったりと時間が流れます。
宿の特徴であるお酒と食事と温泉と、しっかり満喫できるサービスでした。
私達にとっては非常に贅沢な旅でしたので、最初はちょっと緊張していましたが、オーナーさんもスタッフさんも優しくホスピタリティに溢れたお人柄でした。
お料理も旬にこだわった和食中心でゆっくり味わいました。
丁寧に吟味した素材をふんだんに、優しい味付け。
思い出深い旅でした。
ありがとうございました!

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【源泉露天風呂付客室】room1【１泊２食付】天風良を主体とした日本料理と庭&ｂａｒでお酒と季節を楽しむ 和洋室 朝・夕

ゆうかさん / 女性 / 30代

満足感・充実感で満たされるお宿

久しぶりの夫婦2人での旅行で宿泊しました。
全ての項目ですごく満足しましたが、特に食事・風呂・接客が大変満足でした。
食事は全てが手の込んだ料理で、料理人さんのこだわりやすごさを感じました。特に、メインの天ぷらの提供の仕方から味まで最高でした。あんなに美味しい天ぷらは初めてです。ご飯や朝の味噌汁のおかわり自由のサービスは嬉しかったです。
風呂はこじんまりとしていますが、体の芯まで温まりとても気持ちがよかったです。何回でも入りたくなる温泉でした。
接客では、オーナーさんのバーテンダーならではのお酒の知識や提供の仕方、おかみさんの優しい雰囲気が印象的で、気負いせず話しやすい方々でした。色々な場面での
気遣いも嬉しかったです。
欲を言えば、もっとゆっくりしたいのでチェックアウトが11時だと嬉しいのと、もっとお酒を楽しみたいので部屋でもオーナーさんに作っていただけるお酒が飲める仕組みがあると、嬉しいです。(本当にかなりの欲を言えば、です。)
とても非日常的で終始素敵な時間を過ごすことができました。必ずリピートしたいです。

【2024年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【源泉露天風呂付客室】room1【１泊２食付】天風良を主体とした日本料理と庭&ｂａｒでお酒と季節を楽しむ 和洋室 朝・夕