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ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORTのよくあるお問合せ一覧

宿番号:308034

☆サウナリニューアル☆大雪山の中でととのう!!

層雲峡温泉
車のお越しで、札幌からは約180分。旭川空港からは約100分。旭山動物園からは80分。

ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORTのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【期間限定♪】2000円クーポン
    【クーポン額】2,000円分
    【配布期間】2024年5月24日(金)00:00〜2024年6月30日(日)23:59
    【予約期間】2024年5月24日(金)00:00〜2024年6月30日(日)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 貸切風呂について

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/4/21 11:22

    大浴場「天華の湯」貸し切りで利用いただけます。 時間は15:00〜17:00(1組50分・有料) ※ 3日前17:00迄に要予約 ※GW・お盆・年末年始は利用不可、宿泊のお客様が多い時もお断りする場合もございます。

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  • お祝い・誕生日ケーキの注文はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/8/22 15:07

    生クリームケーキ(フルーツは季節により異なります)と、 チョコレートケーキの2種類のホールケーキからご注文が可能です。 ※完全予約制ですので3日前までにご注文をお願いいたします。 ■12cm〜(3cm刻み)...

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  • Q.旭山動物園のパスポートを事前にもらえますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/10/9 13:28

    Q.旭山動物園の年間パスポート付プランで申し込みの場合、年間パスポートを事前に郵送してもらえますか? A.大変申し訳ございませんが、郵送は行っておりません。 チェックイン頂いてからのお渡しとなります...

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  • Q.インターネットは接続可能ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/10/12 13:44

    全室で利用可能となっております。(大浴場はご利用いただけません)

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  • Q.動物園の入園料と開園時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/8/22 15:25

    ■入園料:820円(中学生以下は無料)です。(年間パスポートは1,020円) ■夏期開園 ★2019年4月27日(土曜日)〜2019年10月15日(火曜日) 午前9時30分〜午後5時15分(最終入園/午後4時00分) ★2019年10月16...

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  • Q.旭山動物園から、どのくらいかかりますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2007/11/10 15:34

    お車のご利用でしたら、道の込み具合によっても変わりますが、約80分です。 公共の交通手段をお使いでしたら、まず旭川の駅前まで路線バスで移動(約40分)していただきまして、層雲峡行のバスに乗り換えて移動...

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  • Q.雪花の写真にある赤い椅子は普通の椅子ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/8/22 15:26

    こちらの赤い椅子はマッサージチェアーになっております。 【雪花】の客室にしかないのですが、客室内にあるのでもちろん使用は無料です♪ ご到着後やご入浴後など、ぜひこちらをご利用くださいませ。

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  • Q.携帯電話は通じますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/8/22 15:03

    3社とも通じます。

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  • Q.食べ物や飲物は持ち込みできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/8/22 15:27

    お部屋への持込は可能です。 持ち込み料は特にいただいておりません。 レストランへのお持込は不可のため、予めご了承くださいませ。

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  • Q.エステやマッサージはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/8/22 15:31

    西館7階大浴場前リラクゼーションスペース「リフレクソロジーVIO」にて 様々なエステメニューをご用意しております。 【フット・リフレメニュー】 ●足つぼ 〜腰のお疲れが気になる方に〜 足裏 15分 2,000...

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  • Q.ホテルから宅配便を出せますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/8/22 15:32

    ヤマト運輸の取扱がございます。 売店に専用カウンターがございますので、そちらをご利用下さいませ。

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  • Q.荷物を先に送っておくことはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2007/10/29 11:40

    送り状のどこかにご宿泊のお日にちを記載していただければ大丈夫です。 御宿泊当日は、フロントまでお声かけ下さいませ。

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  • Q.クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2007/10/29 11:39

    一括払いのみの対応になってしまいますが、ご利用可能です。

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  • Q.アレルギーがある場合食事内容を変更できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2007/10/29 11:37

    もちろん対応させていただきます。 お子様に限らず、大人の方も対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 変更後の内容は、当日料理長のお任せメニューになります。

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  • Q.子ども用の食事はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2007/10/29 11:33

    お子様ランチ風のメニューをご用意させていただけます。 小学生のお子様は、大人様と同じものをお出しさせていただいております。お食事内容の変更は、事前にご連絡をお願い致します。追加としてご注文頂きます場合...

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  • Q.子ども用の浴衣はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/10/12 13:47

    ロビーにご用意しております。 身長に合わせて、3種類の浴衣、 帯も男の子用と女の子用がございます。

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  • Q.近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2010/6/22 13:47

    ◇セイコーマート◇ 所要時間/徒歩10〜15分 営業時間/6:00〜24:00迄です。 ※ホットシェフがあります。 ◇セブンイレブン◇ 所要時間/徒歩20〜25分 営業時間/24時間 ※ATMがあります...

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  • Q.駐車場は有料ですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2010/6/22 13:49

    駐車場は無料になっております。 150台ほど駐車できるスペースがありますので、ご安心してお越し下さいませ。

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  • Q.温泉の泉質・効能を教えて下さい。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/8/22 16:09

    泉質は単純硫黄泉になっております。 効能は・・・神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・うちみ・くじき・慢性消化器炎病・慢性皮膚病・病後回復期・疲労回復・健康増進・高血圧症・動脈硬化・糖尿病・冷え性...

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  • Q.温泉は天然温泉ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2010/6/22 14:04

    単純硫黄泉の天然温泉になっております。 もちろんかけ流しになっております。 源泉の温度がとても高い為、加水にて温度調節させていただいております。

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  • Q.チェックイン前アウト後の入浴利用は出来ますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2010/6/22 14:05

    はい、可能です。 その際はフロントにお声かけ下さいませ。 お荷物をフロントにてお預かりいたします。 もちろん、料金はいただきません。チェックイン前(又はチェックアウト後)と、フロントにお伝え下さいませ...

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  • Q.サウナはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2010/6/22 14:20

    西館7階の『大雪の湯』に、サウナがございます。 ご利用可能時間は、16:00〜23:00迄になっております。

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  • Q.日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/3/28 9:48

    はい、可能です。 ■入浴料金:大人1000円・小人800円 ■利用時間: 11:00〜17:00 ※ご宿泊者が多数の場合は、15:00で終了いたします。

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  • Q.大浴場の利用時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/8/22 16:13

    基本的に終日(24時間)ご入浴いただけますが、 8:00〜15:00の時間帯で浴場順に清掃をしております為 それぞれの浴場ごとにご利用頂けない時間がございますことをご了解願います。 ■天華の湯: 05:00〜24:00 ...

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  • Q.カラオケはできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2007/10/29 9:32

    カラオケボックスはございませんが、スナックはございますので、カラオケを利用されたい場合はスナックをご利用下さいませ。(スナックには個室がございませんので、他のお客様と順番に歌っていただく形になります。...

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  • Q.東館と西館の違いは何ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2007/10/29 9:48

    お部屋食対応ができるかできないかの違いになっております。 グレードの違いはございません。お部屋の造りも同じ造りになっております。

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  • Q.売店の営業時間は何時ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/7/3 14:48

    お土産ショップ「コンビニキャニオン」の営業時間は、 7:00〜22:00でございます。

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  • Q.レストランなどでタバコを吸う事はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/8/22 16:15

    大変申し訳ございませんが、レストラン、お食事処は禁煙です。 喫煙をされたい場合は、1階売店横にございます喫煙スペースでお願いいたします。

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