小さなホテル　セラヴィ　 露天風呂客室の宿のよくあるお問合せ一覧

お支払いは、事前カード決済のみとなっております。

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３名以上もお泊りいただけます。 ３名様以上ご宿泊可能なお部屋はＥroom・Ｌａroomの２部屋でございます。 ２階ＥroomはリビングにＥＸベッドを追加して３名様まで、 １階Ｌａroomはご夕食時にお布団を敷かせ...

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当ホテルは、変則的になる場合もございますが、基本の営業日は木曜日〜日曜日（月曜日チェックアウト）になっております。

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3部屋以上のご予約のキャンセルについては通常のキャンセル規定と異なり8日前からキャンセル料がかかります。

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食べ物にアレルギーをお持ちのお客様は、お電話、メール、予約時の備考欄などで ご宿泊日の前日までにご連絡下さい。当日の対応はできかねます。 また、重篤な場合やアレルギーの内容によっては、ご対応できないこ...

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最寄駅の秩父鉄道　野上駅への送迎がございます。 御予約の際「送迎希望」とお知らせください。 当日、野上駅のご到着時間が決まり次第 お電話　0494-66-3168　までご連絡いただければ お時間に合わせて...

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「セラヴィってどんな意味？」とよくご質問を受けます。 例えば・・・ 失恋した女性がセーヌ川を見ながら涙を浮かべていると・・・ 彼女の寂しそうな背中に素敵な紳士が一言・・・ 「セラヴィ （C’est ...

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お部屋は全部で5室あります。 その内4室に客室露天風呂がついております。 露天風呂付き客室は以下の4室です。 Ｃroom・Ｓroom・Ｔroom・Ｌaroom

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1階に和室のお部屋（La room）をご用意しております。 同1階に玄関、フロント、レストランがございます。 露天風呂付客室になりますので、階段を利用しないでお過ごしいただけます。 和室ですが、畳ベッドをご...

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女性用スキンケアセット （メイク落としオイル、洗顔フォーム、化粧水、乳液） 男性用スキンケアセット （クレンジングフォーム、オールインワンジェル、ヘアトニック、ヘアリキットワックス） 美肌マスク、シャ...

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●浴衣・作務衣　●たびソックス　●フェイスタオル ●プラズマクラスター空気清浄機 ●空調冷暖房（全館）温度は各部屋で調整していただけます ●ポット　●冷蔵庫（水素水・お茶・ビール・ジュース）　●コーヒ...

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通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午後12時となっております。 プランに記載がある場合、そちらが優先されます。 ご希望の場合、 アーリーチェックイン　 レイトアウト　　　　　30分￥1000 ...

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通常の大きなホテルは、土足で入室のイメージがあるかもしれませんが セラヴィは玄関で館内專用スリッパに履き替えていただいております。 さらに、お部屋によって部屋專用スリッパをご用意しております。

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館内・客室全て禁煙となっております。 玄関外での喫煙が可能ですので、ご利用ください。

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全室wifi接続可能です。

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全室に冷蔵庫がございます。 ビール・水素水・お茶などが入っております。

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毎朝、お部屋の前に新聞をお届けいたします。 取り寄せ可能な銘柄をお尋ねしております。 （休刊日を除く）

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ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ダイナース・セゾン・デビットカード 等がご利用頂けます。 ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。

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只今、ペットとご一緒のご宿泊はご遠慮いただいております。 申し訳ございませんがご了承ください。

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客室内金庫がございますが、フロントでもお預かり致します。

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館内は全て洋式のシャワートイレとなっております。

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夕食、朝食ともに和食となります。 季節の会席料理は65種以上の大地の恵みを使ったお野菜中心の体に優しいメニューです。 また、お夕食の最後には打ち立ての十割蕎麦をご用意致します。 レストランの営業時...

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夕食、朝食ともにレストランでのご用意となります 時間は夕食は18：00開始、朝食は8：00〜9：00となります。 ※プランにお食事場所の記載がある場合はそちらが優先されます。

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はい、レストランは禁煙となっております。

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【追加料理のご案内】 1、ご夕食の会席料理の和牛料理を増量することが出来ます　1人前3600円（税込） 　　セラヴィの料理はお野菜中心のメニューです。 　　せっかくだから、もっとお肉も食べたいという方にお...

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貸切露天風呂は一回50分無料でご利用いただけます。 チェックイン時にお時間のご予約を承ります。 貸切でご利用いただけます。 2回目以降、一枠2000円でご利用いただけます。 ※毎年、凍結時期の１月２月はお...

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家族風呂は空いていれば何度でも無料でご利用いただけます。 空き状況はフロントにお問い合わせください。

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関越花園ＩＣを秩父長瀞方面に下り、140号線道路で約30分。 「セブンイレブン」が左手にある交差点を左に曲がり 踏切を越えて道なりにまっすぐ、最初の信号（高砂橋）を左に折れると 荒川を渡り右手に元気プラザ...

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最寄駅は秩父鉄道の野上駅で、徒歩で約20分です。 ご予約時に備考欄にご記入いただければお迎えに参ります。 東京方面より：上野（ＪＲ高崎線）→熊谷（秩父鉄道）→野上駅

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