河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖のよくあるお問合せ一覧

チェックイン前、チェックイン後でも、お荷物のお預かりは可能です。 通常のプランのチェックインは15:00〜、チェックアウトは11:00までとなっております。

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お土産コーナーでは、 山梨県のお菓子（シャインマスカットのお菓子や富士山のお菓子）、 ほうとうの簡易セット（山梨の郷土料理）、キーホルダー、ぬいぐるみ、 お酒（ワイン、地酒、）などを販売しております。...

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1階レストラン近くのスペースに無料でお召し上がり頂ける、 コーヒーマシンをご用意しております。 ご利用時間は下記の通りです。 午前6:30〜11:00、15:00〜22:00

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喫煙所は1階ホテルエントランスの近くにご用意しております。 館内にはご用意がございませんので、ご了承下さいませ。

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最寄りのコンビニまで、車で約3分のところにローソンがございます。

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大浴場には下記、ご用意しております。 ・シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ ・綿棒、コーム ・シェービングフォーム、カミソリ（男性浴場） ・化粧水、乳液、コットン（女性浴場） バスタオル・...

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6階、大浴場の近くにダイヤル式の貴重品ロッカーをご用意しております。 大浴場ご利用の際に、ご利用下さいませ。

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自動販売機は、1階と6階にご用意しております。 ・1階　ソフトドリンク、アイス ・6階　ソフトドリンク、アルコール

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1階自販機コーナーに製氷機を1台ご用意しております。 24時間ご利用頂けます。

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申し訳ございません。QRコードでのご決済には対応しておりません。 お支払いには、現金、クレジットカード、EDY等をご利用下さいませ。

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クレジットカードでのお支払いが可能です。 ほとんどの会社のクレジットカードを対応しております。 また、EDY、WAON、iD等も対応しております。 チャージはできかねますので、ご注意下さいませ。

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アイロンとアイロン台はフロントで貸し出しをしております。 ご利用後は、フロントまで内線電話でご連絡をお願いしております。

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スマートフォン用の充電器は、お部屋には設置しておりませんが、 フロントで貸し出しを行っております。 機種によって、ご用意がない場合がございますので、予めご了承下さいませ。

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プリンタは、1階レストランの近く、コーヒーコーナーの近くに1台ご用意しております。 セキュリティ面の関係で、お客様のPCやUSBを直接繋ぐことはできかねますが、 メールシステムをご利用の上、お客様のご操作...

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電子レンジは、1階レストランの近く、コーヒーコーナーの近くに1台ご用意しております。 24時間ご利用頂けます。

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申し訳ございません。お子様向け専用の朝食メニューはご用意しておりません。 大人のお客様と同じお料理を召し上がって頂いております。

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申し訳ございません。ベッドガードはあいにくご用意しておりません。 ご予約の際に、ネットの備考欄に「小さなお子様がいらっしゃる旨」をお書き添え頂けますと、 ツインルームでしたら、ベッド同士をくっつけや...

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申し訳ございません。ベビーベッドはあいにくご用意しておりません。 ご予約の際に、ネットの備考欄に「小さなお子様がいらっしゃる旨」をお書き添え頂けますと、 ツインルームでしたら、ベッド同士をくっつけや...

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ダブルルーム（富士山・河口湖反対側）は、富士山と河口湖と反対側に位置しております。 ・お部屋の広さ　約20�u ・ベッドサイズ　140�p×200�p ・ベッド　　　　2台 ・眺望はございません

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ツインルーム（富士山・河口湖反対側）は、富士山と河口湖と反対側に位置しております。 ・お部屋の広さ　約20�u ・ベッドサイズ　110�p×200�p ・ベッド　　　　2台 ・眺望はございません

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ツインルーム（富士山・河口湖側）は、富士山と河口湖側に位置しております。 晴れた日には、富士山もご覧頂けます。 ・お部屋の広さ　約20�u ・ベッドサイズ　110�p×200�p ・ベッド　　　　2台 ・眺望あり

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カジュアルツインルームは、お部屋の広さ、ベッドの大きさが 少しコンパクトなお部屋です。 ・お部屋の広さ　約15�u ・ベッドサイズ　100�p×195�p ・ベッド　　　　2台 ・眺望はございません ※ベッドと...

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ダブルルームにお一人様でもご宿泊頂けます。

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ツインルームにお一人様でもご宿泊頂けます。

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当ホテルにはシングルルームは1部屋のみございます。 他のお部屋タイプは、ツインルーム、ダブルルームでございます。

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ツインルームでも眺望の無いお部屋がございます。 ツインルーム（富士山。河口湖反対側」と記載されたお部屋は、 富士山・河口湖と反対側に位置している為、眺望はございません。 富士山・河口湖側のお部屋は...

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カジュアルツインルームは富士山・河口湖と反対側に位置している為、 眺望はございません。 富士山・河口湖側のお部屋は「ツインツーム（富士山・河口湖側）」と記載しております。

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ダブルルームは富士山・河口湖と反対側に位置している為、 眺望はございません。 富士山・河口湖側のお部屋は「ツインツーム（富士山・河口湖側）」と記載しております。

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当ホテルの駐車場の1区画が、乗用車サイズ（2.5ｍ×5.5ｍ）の為、 それ以上の大きさのお車の駐車はご遠慮頂いております。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。

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