今後も感染拡大防止に努めながらのおもてなしとなります。
まだまだ今までのような日常が戻るまではお時間がかかると思います。
私共も、お客様と一緒になり、より良い形でお寛ぎいただけるように努力致したいと思います。
お客様も、ご不安がある際は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ご宿泊いただくお客様には、
新型コロナウイルス感染拡大防止のガイドラインに基づき次のようなお願いをいたします。
大切なお客様、ご家族様の健康と安全をお守りしたいと思います。
何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
チェックイン時
1.ロビーに2組以上の場合は3組目のお客様にはお部屋で手続きをして頂きます
2.フロントでのお抹茶の提供は、当面の間控えさせて頂きます
3.対面での場合は、お客様にマスクの着用をお願いいたします
4.お客様のご利用前にルームキー・テーブル・ボールペンの消毒を行います
5.スタッフはマスク着用にて対応させて頂きます
6.スリッパご使用に当たり.消毒をさせて頂いておりますが、ご希望の方には、使い捨てスリッパをご用意致しております
入浴時
1.脱衣場備品は定時消毒を行います
2.混雑時には入場制限をお願いする場合があります
3.バスタオルは大浴場・露天風呂には常設しておりません。追加の場合はお申し出下さい
夕食時
1.基本お食事の提供は個室料亭(お部屋食は当面の間伺えません)にて行います
2.個室料亭入室時には、お客様に消毒をお願いいたします
3.接客係はマスク着用にて接客させていただきます
4.通常1品毎に提供させて頂いておりますが、接触を控えるため、何品か同時に提供させて頂きます
朝食時
1.基本お食事の提供は個室料亭にて行います
2.個室料亭入室時には、お客様に消毒をお願いいたします
3.接客係はマスク着用にて接客させていただきます
4.温泉卵を追加される場合は、その都度お持ち致します
チェックアウト時
1.チェックアウト時にはお部屋よりお電話下さい
2.混雑時には、お部屋にて行う場合がございます
3.共有部分には消毒を定時的に行います
4.スタッフはマスク着用にて対応させて頂きます
5.送迎バスは混雑時には、お時間を多少前後させて頂きます
体調の優れないお客様は速やかにお申し出下さい
以上、よろしくお願いいたします。