原則、いかなる理由においてもキャンセル料(取消料)免除の対応はしておりません。
インフルエンザや新型コロナウィルスについても、5類移行に伴い通常の対応とさせていただいております。
通常キャンセルポリシーは以下の通りです。
パッケージツアーや一部プランにつきましては、異なるキャンセル規定がございます。
お申込みのご予約内容をご確認下さい。
3日前から :宿泊料金の20%
前日 :宿泊料金の80%
当日 :宿泊料金の100%
無連絡 :宿泊料金の100%
欠航などの場合は証明書を発行頂き、
個別に回答させて頂きますのでお電話にてご連絡をください。
SAKURA SKY HOTEL
03−6890−6611