メルキュール飛騨高山のよくあるお問合せ一覧

子供用のお部屋着についてはご準備が無いため、ご用意いただければと思います。歯ブラシ・スリッパ（20CM程度）についてはチェックインの際にお渡し致します。また子供用のナイトウェアも用意しております。（110サ...

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布団はベッド1台につき1つのご用意でございます。別途毛布をご準備できますが、数に限りがございますので事前にご連絡いただければと思います。

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お部屋には常設ございませんが、フロントで貸し出しをしております。数に限りがありますのであらかじめご了承くださいませ。

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全室、洋室となっております。

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スーペリアダブルとスーペリアツインのお部屋のみコネクティングの対応が可能です。数に限りがありますので専用プランでご予約いただければと思います。

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あいにく全室、窓は開閉不可となっております。

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あいにくオンライン決済予約の領収書は、ご予約いただいたインターネットサイトからの発行となり、フロントでの発行は出来ません。各予約元にお問い合わせください。フロントでの発行をご希望の場合は、現地払いにて...

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日々のご料金は変動制となっております。同じ宿泊日でも確認いただくタイミングによる異なります。ご理解のほどお願い申し上げます。

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申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。 予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、空室状況をご確認ください。

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薬機法（旧・薬事法）第24条の規定により、医薬品の提供はいたしておりません。 お客様におかれましては、誠にお手数をおかけいたしますが、ご来館前にあらかじめご準備をいただくか、ホテル周辺の病院・薬局をご紹...

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お荷物は、お客様ご自身でお運びいただきますようご協力お願い申し上げます。なお、お荷物専用セルフカートをご用意しておりますので、ご利用ください。

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あいにく館内ではご案内がございません。徒歩10分ほどの距離にコインランドリーがございますので、ご希望の方はホテルまでご確認いただけますと幸いです。

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可能な限りで承っております。状況によって難しい場合もありますので、予めご容赦くださいませ。

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チェックインの際にお願いしております。滞在中に発生したご利用分については改めてチェックアウトの際にお願いしております。

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12歳以上の方は1日1名150円のお支払いをお願いしております。

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内線は部屋番号を押していただければ無料でご利用いただけます。外線も可能ですが、地域や時間に応じて通話料がかかります。

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館内にはございませんが、徒歩圏内（JR高山駅周辺）でお求めいただけます。

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基本的には前日の18時より100％のキャンセルチャージをお願いしております。ただしプランや条件により異なりますので、予めお問い合わせくださいませ。

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ご予約の必要はございません、当日でも直接お越しいただけます。ただし日程により混み合う日にちがございますので、その際はお断りをさせていただく場合がございます。予めお問い合わせくださいませ。

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ホテルでのご精算分（ご宿泊代）についてはフロントにて対応可能です。インターネットサイトで事前決済をしていただいた場合、ホテルでの発行はできませんのでご了承ください。

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ルームキーは人数分まで発行が可能です（添い寝の方を除く）。

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1階フロントに外貨両替機を用意しております。（アメリカドル、台湾ドル、イギリスポンド、タイバーツ、ユーロ、香港ドル、シンガポールドル、マレーシアリンギット、中国元、韓国ウォン、オーストラリアドル、イン...

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JR高山駅前にファミリーマートがあり、徒歩4分程度でございます。

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貴重品は客室備付の金庫にて保管ください。

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宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。特別な事情のある方は、フロントスタッフにお尋ね下さい。

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ロビー、レストラン、客室それぞれ無線LANによるインターネット接続を完備しております。 ※全てのお客様のご利用を保証するものではございません。お持ちのパソコンの設定等により、ご利用できない場合もございま...

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9階大浴場のフロアにご用意がございます。

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各お部屋にございます。中身は空ですが、館内に常温の飲料水を人数様分用意しております。

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ヤマト便にて着払いの発送のみ承っております。元払いの場合は高山駅近くのヤマト営業センターをご案内しております。

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